Atualizado em 23/11/2017 12:47 por Rubens Silva
Comcam cobra providências da Anatel para melhorar sinal da telefonia móvel na região
A Comunidade dos Municípios da Região de Campo Mourão (Comcam), voltou a cobrar a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), para melhorias no sinal de telefonia móvel e Internet 4G na região.
Em ofício encaminhado novamente, assinado por 18 prefeitos da região, a entidade listou as operadoras TIM, OI, Vivo e Claro. O documento já havia sido encaminhado à Agência há cerca de 2 meses, porém a qualidade do sinal só piorou na região, conforme relatos de usuários, moradores dos municípios.
No ofício, a Comcam relata que diariamente há inúmeras reclamações de usuários referentes à falha na prestação dos serviços das operadoras TIM, OI, Vivo e Claro nas cidades da região.
Conforme o documento, em alguns municípios a torre de sinal chega a parar de funcionar, ficando o sinal da operadora “sem serviço” e, consequentemente sem linha telefônica e internet. “Não apenas em um telefone, mas sim na cidade inteira, deixando todos os consumidores sem o serviço”, aponta o documento.
A presidente da Comcam, Angela Kraus, lamentou a situação precária do serviço. Segundo ela, a cobrança é no sentido de que as operadoras possam melhorar a qualidade do sinal na região. “Vamos cobrar quantas vezes for necessária. É um insulto tamanho transtorno causado aos usuários”, afirmou.
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