Procon de Goioerê realiza mutirão online de renegociação de dívidas

O Procon de Goioerê está promovendo, até 15 de abril de 2024, um mutirão online de renegociação de dívidas. Esta iniciativa conjunta entre Proconsbrasil – Associação Brasileira de Procons, Secretaria Nacional do Consumidor e Febraban acontecerá de forma virtual, por meio da plataforma de solução de conflitos consumidor.gov.br, além dos canais de atendimento do Procon,.
Segundo diretora do Procon de Goioerê, Joselaine Casteliano Pereira, o objetivo do mutirão é facilitar a vida do cidadão, permitindo que ele negocie suas dívidas com a obtenção de bons descontos e siga sua vida com maior tranquilidade."
Para participar do mutirão online, o consumidor precisa se registrar na plataforma www.consumidor.gov.br, onde receberá um login e senha. Em seguida, o consumidor relata seu problema, informando que deseja participar do mutirão de renegociação de débitos. Os fornecedores participantes têm até 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta ao consumidor.
Durante o registro e atendimento, é essencial que o consumidor forneça corretamente seus telefones e e-mail para contato, facilitando assim o retorno dos fornecedores participantes. Após o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor terá 20 dias para avaliar o retorno recebido.
Além disso, o consumidor pode acessar a plataforma meubolsoemdia.com.br, onde estão disponíveis conteúdos relevantes sobre educação financeira, auxiliando aqueles que precisam sair do sufoco.
A iniciativa do Procon de Goioerê visa oferecer uma oportunidade para que os consumidores possam regularizar suas dívidas de forma mais acessível e simplificada, promovendo assim a educação financeira e o bem-estar da população.
Vinculado à Prefeitura Municipal, o Procon funciona na avenida Amazonas, 455 – Jardim Lindóia, ao lado do Estádio Antônio Massarelli, ou pelo telefone (44) 3522-6181.

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