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Em uma situação de emergência, saber qual número ligar pode fazer toda a diferença. Pensando nisso, a Administração Municipal está orientando a população sobre os serviços responsáveis por cada tipo de ocorrência, garantindo mais agilidade no atendimento e evitando a sobrecarga das equipes de emergência.

O Corpo de Bombeiros (193) deve ser acionado em casos de incêndios, afogamentos, acidentes com vítimas presas às ferragens, vazamentos de gás, ataques de abelhas, resgates e outras situações que representem risco à vida ou ao patrimônio.

Já o SAMU (192) é responsável pelo atendimento de urgências e emergências médicas, como falta de ar, convulsões, engasgamentos, dores intensas no peito, acidentes de trânsito, quedas, atropelamentos e demais situações em que a vítima necessita de atendimento imediato.

Para demandas relacionadas ao meio ambiente, como terrenos baldios com mato alto, descarte irregular de resíduos, animais silvestres em área urbana, animais soltos e árvores com risco de queda, a população deve entrar em contato com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente, pelo telefone (44) 3522-7944, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.

Já a Vigilância Sanitária, por meio do telefone (44) 3154-1165, recebe denúncias e esclarece dúvidas relacionadas à saúde pública, fiscalização de estabelecimentos, condições de higiene, alimentos, água, produtos de consumo, além de situações que envolvam riscos sanitários, presença de pragas e focos de doenças.

Em ocorrências de segurança pública, como crimes, furtos, roubos ou situações que exijam intervenção policial, a orientação é acionar a Polícia Militar (190). Casos de enchentes, vendavais, deslizamentos e outras ocorrências relacionadas a desastres naturais devem ser comunicados à Defesa Civil (199).

A secretária municipal de Saúde, Jaqueline Tonelli Lopes, destaca que utilizar o canal correto é fundamental para garantir um atendimento rápido e eficiente. "Saber qual serviço acionar em cada situação faz toda a diferença. Cada órgão possui equipes capacitadas e estrutura adequada para atender ocorrências específicas. Quando utilizamos o número correto, contribuímos para um atendimento mais rápido, eficiente e seguro, beneficiando toda a população", afirmou.

A Secretaria Municipal de Saúde também orienta que, ao ligar para qualquer serviço de emergência, o cidadão informe o endereço completo da ocorrência, indique um ponto de referência, mantenha a calma durante a ligação e siga todas as orientações repassadas pela equipe responsável.

Com o uso consciente dos serviços públicos e a escolha do canal adequado para cada situação, a população contribui para um atendimento mais ágil, fortalece a atuação das equipes de emergência e ajuda a preservar vidas.

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