Consumidora encontra objeto estranho dentro de creme de leite

Uma moradora de Umuarama encontrou um objeto estranho dentro de uma caixinha de creme de leite no último domingo, dia 30. Ela informou que estava preparando um doce e foi por o creme de leite. Percebeu que saiu um pedaço de algo diferente de dentro.
Resolveu abrir a caixinha e encontrou um objeto em meio ao produto, que ela não soube identificar o que é, mas teria aparência semelhante a uma borracha.
A consumidora ressaltou que o vencimento do produto, marcado na caixinha, é para outubro de 2017.
A mulher informou que entrou em contato com a empresa na tarde desta segunda-feira. Ela foi informada que provavelmente a embalagem estava com alguma perfuração, o que pode ter ocasionado a formação de um bolor.
“Eles perguntaram onde comprei e disseram que iriam enviar outro produto na minha casa até a semana que vem”, explicou. A consumidora preferiu não se identificar.
O advogado Sandro Gregório da Silva, especialista em Direito do Consumidor, informou que nestes casos de produto com defeito a pessoa deve entrar em contato com a empresa, que precisa providenciar a troca.
Além disso, Silva salienta que é importante entrar em contato com a autoridade sanitária do município, no caso a Vigilância Sanitária, e o Procon (órgão de defesa do consumidor) para que eles façam o recolhimento de produtos do mesmo lote para uma análise. “Desta forma mais consumidores estarão protegidos caso seja um lote inteiro que apresente problema”, esclarece.

(Com informações de Obemdito)

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